Os serviços bons disponíveis.

O pessoal estava regulando o uso de toalhas na área da piscina e reclamou da quantidade de toalhas usadas pelos hóspedes anteriormente, já que o hotel estava lotado. Eles também mostraram insatisfação com o uso da sauna, pois teriam que limpar. Foi muito embaraçoso ouvir as lamúrias dos criados.

Gostei da localização, do conforto da sala, da área da piscina e da sauna.

O hotel era encantador. No entanto, sentia-se como se fosse de uma época passada, o que na verdade acrescentou ao encanto. Precisa de mais clientes

O pequeno-almoço está bom. . . A localização é incrível. . . A piscina é fantástica.

Aproveitámos muito de localização e comida, este hotel tinha tudo o que precisávamos. Apenas uma caminhada até atrações, incluindo o Parque Jose Affonso Junqueira.

Nada, foi perfeito.

O alojamento tinha tudo o que precisávamos para a nossa viagem, apreciámos de conforto e funcionários. Demorou cerca de 15 minutos a pé para chegar até a Fonte dos Amores. A alguns passos de distância da Cantina do Araujo.

o site disse que havia estacionamento no hotel. O que não dizia era que isto era 30 reais a mais por dia. Eu poderia não ter reservado o hotel se soubesse. O wifi era muito pobre no quarto e eu não pude usá-lo lá.

A localização é perfeita! O hotel é muito bem conservado! Tudo limpo e organizado!

pEQUENO-ALMOÇO, cama, pessoal simpático, bom serviço de quarto.

O quarto deve ser renovado, o espaço deve ser bem aproveitado, o chuveiro deve ser melhor. Perdi o secador de cabelo e as tomadas para carregar o telefone perto da cama.

localização, piscina, arquitetura

opção de refeição

Localização, a piscina e o banho termal.

Já conhecia o hotel, e desta vez fiquei em um quarto que não estava reformado, o que deixou a desejar.

O hotel é bonito pela arquitetura. Muito grande com aspecto de casarão. A piscina de agua sulfurosa é bem gostosa, mas aconselho a ficarem os 20 minutos como indicado e pausar por correr o risco de apresentar taquicardia. O café da manhã é muito bom e o ambiente bem agradável.

Logo na chegada fomos pessímamente recepcionados, as meninas do check in das 16h00 são péssimas em questão de recepção. Um pouco de atenção, sorriso e cordialidade, faz parte de todo hotel. Não pediram documentos para comprovar nossos dados e ainda por cima nos deram as chaves de um quarto de solteiro. Somos viajantes assíduos, inclusive já estivemos em Poços de caldas várias vezes em vários hoteis e essa foi a primeira vez que isso aconteceu.

A localização é perfeita. As refeições excelentes. Os preços das bebidas são iguais aos de bares e lanchonetes da cidade. Por se tratar de imóvel tombado, as instalações não são modernas, pois guardam a identidade da época da construção do hotel. Mesmo assim, não há reclamação.

Nenhuma reclamação específica.

A arquitetura do hotel é maravilhosa, bem como toda a área social.

Os quartos estão bem antiquados. Há ainda muitos quartos com camas muito pequenas, tanto as de solteiro quanto as de casal. Não há ventiladores de teto e muito menos ares condicionados. Os armários são antigos, não embutidos, e com portas que não fecham bem. Há também portas internas entre dois apartamentos, o que provoca a passagem de barulho de um apartamento para outro.

muito bom fomos bem atendidos restaurante excelente nota 10